Neocash

NEOCASH comment ça marche ?

Vous achetez une carte NEOCASH chez un détaillant ou en ligne.
A l'achat la carte est vide et non activée.

1. Signez votre carte au dos.
2. Activez, rechargez votre carte et recevez votre code PIN

Pour activer et recharger votre carte par SMS :

Envoyez "RECH", un espace, le code d'une recharge Neosurf ou Neocash, un espace, puis les 8 derniers chiffres de votre carte prépayée Neocash par SMS au 06 69 25 25 25.
(Exemple : "RECH 1234567890 12345678").

Les codes de recharge Neosurf ou Neocash sont en vente chez les détaillants (Tabac / Presse).

A ce stade vous pouvez recharger une seule fois jusqu'à 250 €.

Pour recevoir votre code PIN :

Ouvrez un compte sur le site internet ou appelez notre service client au 0825 567 109 (0.15/mn) pour vous identifier. Vous recevrez votre code PIN par SMS et vous pourrez recharger jusqu'à 1000 € sur votre carte.

Pour activer, recharger votre carte et recevoir votre code PIN par Internet :

1. Remplissez le formulaire d'ouverture de compte,
2. Dans l'onglet « Recharge » saisissez votre code de recharge Neosurf ou Neocash acheté chez un détaillant. Vous pouvez aussi recharger par carte bancaire ou par virement.

Votre carte est maintenant activée, et rechargée du montant de votre recharge.Vous recevrez votre code PIN par mail ou SMS. Vous pouvez maintenant recharger jusqu'à 1000 € sur votre carte, payer chez les commerçants ...

Pour activer définitivement votre carte Neocash et recharger plus de 1000 € :

Envoyer nous une copie ou un scan EN COULEUR de :

Votre carte d'identité ou votre passeport en cours de validité,

Un justificatif de domicile dans l'Union Européenne datant de moins de trois mois.

Cela peut être une copie de facture d'eau, d'électricité ou de téléphone à votre nom par exemple. Si vous êtes hébergé chez un tiers alors il nous faut un justificatif de domicile pour le tiers + un certificat d'hébergement signé par lui.

Vous pouvez nous communiquer ces documents :

- Par courrier chez :
NEOSURF, 10 rue Pierre Brossolette, 94270 Le Kremlin Bicêtre,

- Par e-mail à client@neocash.fr,
- Par téléchargement sur le site Neocash après identification.

Votre carte sera alors rechargeable librement !

(avec un plafond de 6500 € comme solde maximum).

Pour transférer de l'argent de carte à carte

Suivez les instructions dans l'onglet « Partager de l'argent ».

Vous avez terminé ces étapes, vous pouvez utiliser votre carte prépayée Neocash MasterCard® pour vos retraits et vos paiements sur internet, par téléphone, auprès de plus de 30 millions de commerçants dans le monde entier, et pour le transfert de carte à carte dans le monde entier.

Tableau des frais selon le moyen et la valeur des rechargements :