Sécurité et discrétion pour vos paiements


Votre carte de paiement Neocash MasterCard vous permet d’effectuer vos achats en toute discrétion.

Nous garantissons la confidentialité et la sécurité de vos transactions réalisées avec votre carte de paiement Neocash MasterCard

Votre carte de paiement Neocash MasterCard est totalement indépendante  de votre carte bancaire classique ou de votre compte bancaire.

L’historique de vos crédits et débits est uniquement disponible en ligne par vous seul  à l’aide de votre Identifiant et Mot de Passe.
Aucun relevé de compte ne sera adressé à votre domicile.

La société Neosurf est très attachée à la protection de votre vie privée dans le cadre de l’utilisation de votre carte de nos sites Internet et de ses services.
Neosurf prend toutes les précautions raisonnables afin de garantir la sécurité des données personnelles que vous lui fournissez.
Toute utilisation faite des Sites et Services de Neosurf doit l’être dans des conditions respectant la loi française et sera réputée être intervenue sur le territoire français À ce titre, Neosurf est assujetti aux dispositions en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT).
Les traitements de données personnelles mis en œuvre par la société Neosurf ont été déclarés, conformément aux obligations énoncées par la loi française dite « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004. Les données que vous fournissez sur les Sites ou lors de vos inscriptions aux Services (questionnaires, jeux, etc.), quel que soit le moyen utilisé, sont traitées conformément aux dispositions de la loi française, qui est la loi applicable à la protection des données personnelles collectées dans le cadre des Sites et des Services. Pour de plus amples informations sur cette loi veuillez visiter le site de la CNIL (www.cnil.fr).

Avec votre carte de paiement prépayée vous limitez vos dépenses aux sommes chargées sur votre carte.

Avant chaque opération, le système vérifie qu’il existe bien la somme nécessaire sur votre carte de paiement Neocash MasterCard. L’opération est débitée immédiatement.

Votre carte de paiement Neocash Mastercard n’est pas liée à un compte bancaire, mais vous bénéficiez de tous les avantages et sécurité d’une carte de paiement MasterCard (pratique, simple, sécurisée).

Les transactions effectuées avec votre carte Neocash MasterCard sont sécurisées et vous bénéficiez des mêmes mécanismes de protection en cas de perte/ vol / transactions frauduleuses qu’avec votre carte bancaire traditionnelle.

Pas de paiement accidentel en magasin

Pour qu’une opération de paiement Neocash MasterCard soit réalisée en magasin, vous devez valider votre opération par un code PIN.

Payez sur internet en toute sécurité

La montée en puissance de la fraude internet incite de plus en plus de personnes à ne pas utiliser leur carte bancaire pour les paiements en ligne.
La carte de paiement Neocash MasterCard permet un rechargement et un paiement instantané à l’euro prêt pour un achat sur internet ; ainsi votre carte ne peut pas être utilisée après cet achat puisque le crédit ayant été épuisé dans sa totalité. Pour faire un nouvel achat il faudra créditer la carte du montant précis de votre nouvel achat.

La technologie Neocash MasterCard

Les cartes de paiement Neocash MasterCard sont dotées d’une puce qui permet d’échanger des informations avec le terminal de paiement. Lorsque votre carte est introduite dans un lecteur, les éléments de la transaction de paiement sont enregistrés puis envoyés à votre banque pour y être traités tout comme pour une transaction classique.

Ayez les mêmes réflexes sécuritaires qu’avec une carte bancaire ou de crédit traditionnelle

Signez au dos de la Carte.

Votre carte est précieuse conservez la dans votre portefeuille ou porte-carte. Quand vous remettez votre carte a un commerçant : gardez toujours un œil sur votre carte bancaire.

Payez directement à la caisse. Ne vous séparez pas de votre carte. Vous éviterez qu’un commerçant indélicat établisse une double facture fictive ou duplique la piste magnétique de votre carte.

Vérifiez bien le montant porté sur l’écran du TPE avant d’indiquer votre code confidentiel ou sur la facturette avant de signer.

Vérifiez que l’on ne vous fait pas signer deux notes à la fois. Composez toujours votre code confidentiel à l’abri des regards indiscrets. Cachez le clavier de saisie d’une main, écartez-vous des personnes qui attendent autour de vous (à une caisse de magasin ou à une table de restaurant par exemple).

En cas de perte ou de vol, faites immédiatement opposition au centre d’opposition : vous bénéficiez des mêmes mesures de protection qu’ une carte bancaire traditionnelle

Sécurité & Discrétion

Rechargez sans formalité jusqu’à 1000€ sur votre carte de paiement prépayée Neocash MasterCard

Pour encore plus de sécurité, votre carte est dans un premier temps totalement anonyme.
Le montant de rechargement cumulé est alors limité à 1000 €

Pour recharger plus de  1 000€ sur votre carte de paiement prépayée  Neocash MasterCard

Adressez nous une photocopie couleur ou scan d’un document officiel (d’identité + justificatif de domicile) :
– sur internet : www.neocash.fr,Onglet « Mon Compte » puis Historique
– par mail : client@neocash.fr
– par courrier : Neosurf, 10 rue Pierre Brossolette – 94270 Le Kremlin-Bicêtre.